Quem
nunca chegou em uma cidade sem saber direito como se localizar, a melhor forma
de se locomover ou como buscar informações confiáveis sobre hospedagens que
caibam no bolso? Na tentativa de oferecer facilidades aos turistas, muitas
prestadoras de serviços turísticos, secretarias estaduais e municipais de
turismo estão disponibilizando aplicativos e sites de serviço que podem ser
acessados a qualquer momento. A iniciativa pode ser uma grande ajuda para os
mais de 600 mil turistas estrangeiros que estarão no Brasil e outros três
milhões de brasileiros que circularam pelas cidades brasileiras durante a Copa
do Mundo.
Uma
pesquisa da Embratur, órgão ligado ao Ministério do Turismo, mostra que 17% dos
estrangeiros admitiram sentir dificuldade com a língua portuguesa,
especialmente quando o assunto é alimentação. Segundo eles, os cardápios
raramente têm tradução, o que confunde os turistas. Por outro lado, um dos
serviços mais bem avaliados pelos estrangeiros no Brasil é a gastronomia e os
restaurantes, com 95,5% e 94,5% de avaliações positivas respectivamente, de
acordo com pesquisa do Ministério do Turismo.
Uma forma
de minimizar esta dificuldade é traduzir os cardápios com a ajuda da
tecnologia, ação que já vem sendo realizada em inúmeros estabelecimentos pelo
país. Basta que o restaurante faça a adesão ao serviço QR Code e cadastre seu
cardápio. O usuário, por sua vez, aproxima a câmera do celular do código e
recebe a tradução.
Outra
ferramenta bastante útil para ajudar os estrangeiros é o aplicativo de taxi que
simula o gasto com a corrida. A plataforma pode ajudar turistas a não caírem em
golpes e pagarem tarifas acima do valor do taxímetro, uma prática ilegal. Entre
os aplicativos mais usados estão o Easy Taxi, 99Taxis e Way Taxi, onde o
usuário pode fazer pedidos de taxi, e ainda o Taxímetro online, que apenas
calcula o valor médio da corrida entre dois pontos. Os citados atendem 20 a 30
cidade por todo o país, principalmente nas cidades-sedes da Copa.
Para
auxiliar na reserva de passagens aéreas e hospedagem, o turista pode recorrer a
opções como Skyscanner, Decolar e Hoteis.com. Os aplicativos disponíveis têm
versão em português e alguns em português/inglês compatíveis com Android, IOS e
Windows 8.
Já quando
o assunto são os passeios, pontos turísticos e opções de lazer, o aplicativo GuiaMais
Turismo, e muitos outros lançados pelas secretarias de turismo das
cidades-sedes dos jogos, podem ajudar os turistas na hora de fazer seus
roteiros. O GuiaMais traz informações
sobre os municípios, serviços, mapa e roteiros de viagem com os principais
atrativos de cada local. Ele também tem uma seção com sugestões de praias,
alimentação e lojas. O usuário pode comentar e visualizar as avaliações de
outras pessoas que visitaram a cidade, a previsão do tempo via ClimaTempo e
interação com as redes sociais. O GuiaMais
Turismo está disponível gratuitamente
para celulares Android e iPhone.
(Fonte : MTur / imagem
divulgação)