quarta-feira, 30 de abril de 2014

TIRE DÚVIDAS EM RELAÇÃO À COMPRA DE PASSAGENS AÉREAS


 

 A preparação de uma viagem é essencial para que tudo ocorra dentro do previsto, sem surpresas, e o pontapé da maioria dos turistas é a compra das passagens. Confira as principais dúvidas dos passageiros na hora de adquirir os bilhetes aéreos:
 
1-O governo controla o preço das passagens aéreas?
Não. São as empresas aéreas que estabelecem os preços das passagens. As tarifas aéreas no Brasil seguem o regime de liberdade tarifária, que vale tanto para voos nacionais quanto para voos internacionais com origem no País.
 
2-Sou obrigado a adquirir o seguro de viagem?
Ao comprar sua passagem, você não é obrigado a adquirir seguros de viagem: esses serviços são adicionais e facultativos.
 
3-O preço da passagem para crianças é igual ao de adultos?
Em voos nacionais, o valor da passagem de crianças de colo com menos de dois anos de idade que não estejam ocupando assento não poderá ultrapassar 10% da tarifa paga pelo adulto.
 
4-Para que serve a taxa de embarque?
A taxa de embarque é cobrada pelas empresas aéreas, no ato da venda da passagem, e repassada à administração do aeroporto para manutenção da infraestrutura e dos serviços.
Pistas, pátios de aeronaves, salas de embarque, elevadores, escadas rolantes, ar-condicionado, sistema de som e limpeza são alguns dos itens que são de responsabilidade da administração aeroportuária. O valor é determinado em função da categoria do aeroporto e da natureza da viagem (doméstica ou internacional).
 
5-Posso levar a cadeirinha de bebê (até dois anos) no assento da cabine?
Sim, desde que a cadeira caiba no assento do avião e seja certificada para uso aeronáutico. Nesse caso, como a criança não será transportada no colo, é necessário comprar a passagem para o bebê.
 
6-A Anac regula programas de milhagem?
Não. As vantagens oferecidas por meio de programas de milhagem caracterizam relações comerciais entre empresa e consumidor. Por isso, esses programas não são regulados e/ou fiscalizados pela Anac. Os passageiros que utilizaram milhas aéreas para viajar devem ser tratados da mesma forma que aqueles que compraram passagem sem o benefício.
 
7-Como eu faço para mudar a data da minha viagem?
Para fazer qualquer mudança no seu voo, consulte a empresa aérea ou o agente de viagens. As alterações são feitas de acordo com a disponibilidade de voos e podem gerar custos adicionais para o passageiro, que variam conforme a tarifa da passagem. O prazo de validade da passagem é de um ano, a contar da data de sua emissão.
 
8-Posso transferir a minha passagem para outra pessoa?
Não. A passagem aérea é pessoal e intransferível, ou seja, o nome do passageiro registrado na passagem, no momento da compra, não poderá ser mudado depois. Isso significa que somente essa pessoa está autorizada a viajar com esse bilhete.
 
8-O que acontece se eu desistir da viagem?
Para cancelar sua viagem, verifique as regras em seu contrato de transporte, pois essa mudança poderá gerar custos adicionais (em caso de remarcação) ou a empresa poderá reter uma parte do valor pago (em caso de reembolso).
Se você desistir de sua viagem, o prazo máximo que a empresa aérea tem para fazer o pagamento do reembolso ao passageiro é de 30 dias, contados a partir da data da solicitação. A empresa aérea não tem a obrigação de fazer o reembolso se o passageiro decidir interromper a viagem no aeroporto de escala, nos casos em que o voo não é direto.
 
(Fonte : Secretaria de Aviação Civil / imagem divulgação)

AÉREAS FAZEM PROMOÇÕES DE PASSAGENS PARA A COPA DO MUNDO


 

 Empresas aéreas realizam promoções de passagens aéreas para o período da Copa do Mundo, que derrubaram em até 68% o preço de alguns trechos desde o final do mês passado.
Em março, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) já havia registrado queda de 25% no preço médio das passagens aéreas para quem quer viajar durante o evento. O efeito foi atribuído à ampliação do número de voos para as cidades que irão sediar o Mundial, com o objetivo de atender à maior demanda por viagens no período nestas capitais.
Levantamento de preços feito pelo iG no Skyscanner, site que compara preços de passagens, verificou que 13 trechos ficaram mais baratos desde março, e dois deles mantiveram o mesmo preço. O levantamento foi realizado entre os dias 25 e 28 deste mês, e inclui 27 trechos entre as cidades-sede durante o mês de junho.
Uma passagem entre Brasília e Cuiabá, que custava R$ 392 no final de março, caiu para R$ 123, redução de 68,7%. Já um bilhete entre São Paulo e Fortaleza custa R$ 278; há um mês, era cobrado o valor de R$ 525, uma queda de 47%. O trecho entre São Paulo e Belo Horizonte sai por R$ 111, enquanto custava R$ 162 há um mês – queda de 32%.
Torcedores brasileiros, norte-americanos e chilenos que irão acompanhar os três jogos de suas respectivas seleções na primeira fase do torneio se beneficiaram com preços menores. Os bilhetes para três trechos entre as cidades-sede tiveram queda de 25% para os brasileiros, 16,7% para os norte-americanos e 10,7% para os chilenos.
Até março, 80% das passagens aéreas domésticas comercializadas pela TAM para o período da Copa foram vendidas por preços abaixo de R$ 500. Atualmente, 50% dos bilhetes domésticos disponíveis estão sendo oferecidos abaixo deste valor, e 30% estão sendo comercializados por menos de R$ 200, informa a empresa, em nota.
 
Bilhetes já registram aumento de preços
 
Por outro lado, o levantamento aponta que 12 trechos já registram aumento de preços e a alta até compensa a queda de 25% verificada anteriormente pela Anac. Entre os exemplos, estão rotas que incluem Manaus, Cuiabá e Natal como ponto de partida ou destino.
Segundo o consultor especializado em aviação Adalberto Febeliano, os preços das passagens estão ligados à demanda pelos voos. "Onde tem maior procura, as passagens com preços menores já foram vendidas".
Segundo o consultor, é necessário considerar também o efeito da reestruturação da malha aérea. Isso porque cidades com menor oferta voos tendem a ter maior ocupação de voos, e, consequentemente, aumentam os preços de forma mais rápida. Salvador e São Paulo, que são tradicionais destinos de turismo e viagens de negócio, já têm maior oferta de voos diários, e acabam demorando mais para preencher os voos após a restruturação da malha aérea, explica Febeliano.

Compra antecipada garante desconto
 
Agora, a tendência é que os preços dos bilhetes subam cada vez mais conforme a proximidade do evento.
A Gol informa que, quanto mais próxima a data da viagem e quanto maior a taxa de ocupação de voo, maior será o valor do trecho.
Para adquirir bilhetes com baixas tarifas, a Gol recomenda que os viajantes comprem as passagens com antecedência, permanecendo pelo menos dez dias no destino, e adquirindo trechos que incluem passagens de ida e volta.
Na Gol, 85% das passagens podem custar até R$ 499, levando-se em conta a proximidade da data da viagem. Os 15% restantes podem ser encontrados acima de R$ 499, em função da proximidade da data, informa a empresa, em nota.
A TAM informa que sua política tarifária para o período do Mundial é semelhante a de outros períodos de alta demanda, como carnaval e férias escolares, e os preços variam de acordo com fatores como horário de voos, antecipação da compra e tempo de permanência no destino.
 
(Fonte : Portal iG / imagem divulgação)

MATO GROSSO TEM 60 LOCAIS PARA HOSPEDAGEM ALTERNATIVA


 

 A Secretaria Extraordinária da Copa de Mato Grosso começou a disponibilizar, nessa segunda-feira (28), a lista de imóveis para hospedagem alternativa em Cuiabá, durante a Copa do Mundo. São cerca de 60 locais cadastrados e liberados, inclusive com fotos, à disposição de turistas e visitantes que têm interesse em alugar uma casa ou apartamento.
Os visitantes interessados em alugar algum desses imóveis já cadastrados poderá fazer a transação comercial diretamente com o proprietário. O cadastramento de imóveis continua sendo feito pelo portal e vai até o período do Mundial.
O projeto de Locação Imobiliária para a Copa do Mundo é uma parceria com o Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis (Secovi), que visa suprir a demanda por acomodação em Cuiabá e entorno durante os jogos.
Os preços estão sendo definidos pelo proprietário, conforme o imóvel, e detalhes como localização, qualidade e tamanho fazem parte dos critérios de avaliação na definição de valores.
Entre as finalidades dessa parceria entre o governo do estado e o Secovi estão a facilitação aos proprietários em disponibilizar seus imóveis para locação; o auxílio aos turistas e visitantes na locação do imóvel de seu interesse; o estabelecimento de regras padronizadas para locações de interesse da Copa do Mundo e o fomento no setor com a geração de renda.
Atualmente, há uma demanda de aproximadamente 21 mil leitos para a Copa do Mundo, sendo que de acordo com o Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS) há disponíveis em Cuiabá e Várzea Grande apenas 15 mil vagas, o que gera um déficit de 6 mil leitos para o evento.
Além desse programa, a secretaria tem outros dois de acomodação alternativa: O Cama Café e o Acomodação Solidária. Com esses três projetos, a estimativa é disponibilizar os seis mil leitos que faltam.
 
Alternativas
 
O Cama e Café é uma alternativa com um preço mais acessível, já que o turista se hospeda em uma residência. O programa exige que o morador seja proprietário do imóvel. O locatário só pode disponibilizar três cômodos e deve oferecer, no mínimo, os serviços de limpeza e de café da manhã.
Já a Acomodação Solidária é uma parceria com o governo do estado e os clubes Lions e Rotary que tem objetivo de promover o intercâmbio nacional e internacional entre os associados dessas entidades.
 
(Fonte : Portal Brasil / imagem divulgação)

PRONATEC ENSINA NOVO OFÍCIO À PROFISSIONAL DE BRASÍLIA


 

 A camareira Adelina Alves Ferreira, de 42 anos, trabalhou anos como empregada doméstica, muitos deles na informalidade, e estava desempregada há um ano quando se inscreveu no Pronatec Copa. No curso de camareira aprendeu técnicas de arrumação, gestão e limpeza, que rapidamente foram reconhecidas pelo mercado de trabalho. Assim que concluiu o curso, Adelina conseguiu emprego em um hotel em Brasília e teve a carteira de trabalho assinada. “Hoje minha renda é superior à que ganhava quando trabalhava como empregada doméstica”, diz a camareira.
Adelina é uma das mais de 166 mil pessoas que se matricularam no programa de qualificação profissional do Ministério do Turismo, feito em parceria com o Ministério da Educação. A expectativa era preencher 157 mil vagas até a Copa do Mundo. O programa oferece gratuitamente 54 cursos de idiomas e profissionalizantes ligados ao setor de turismo, como garçons, bartender, recepcionista de hotel, entre outros. Taxistas, agentes de turismo, policiais civis e militares, guardas municipais e corpo de bombeiros também estão sendo treinados para recepcionar os visitantes durante a Copa do Mundo.
Atender bem o turista é uma das missões do Ministério do Turismo. Os cursos do Pronatec são realizados pelo Senac, Senai, Sesc e Sesi, institutos federais e estaduais de educação, em 120 cidades brasileiras. A oferta de vagas depende da identificação da demanda nos municípios. Em Brasília, 2,7 mil alunos estão concluindo os cursos.
De acordo com o ministro do Turismo, Vinicius Lages, ao investir em capacitação profissional, o MTur aumenta a competitividade dos destinos e contribui para o desenvolvimento do setor. “Fortalecer a imagem do Brasil, qualificando os trabalhadores para atender com qualidade e competência aos visitantes será um dos benefícios mais importantes após o mundial”, afirma.
Para se inscrever, o interessado deve procurar os órgãos municipais ou estaduais de Turismo, responsáveis por informar os cursos disponíveis na cidade e realizar a pré-matrícula.
A Copa do Mundo pode gerar 380 mil empregos temporários no país em 2014, de acordo com um estudo realizado pela Value Partners Brasil, uma empresa de consultoria de gestão, a pedido do Ministério do Esporte. As novas vagas serão oferecidas especialmente por bares e restaurantes, em cargos como recepcionista, atendente e garçom.
 
(Fonte : MTur / imagem divulgação)

TAM ACABA COM A 1ª CLASSE EM VOOS INTERNACIONAIS


 

 A TAM Linhas aéreas anunciou nesta quarta-feira que vai acabar com a 1ª classe em seus voos para Estados Unidos, México e Europa (Alemanha, Espanha, França, Inglaterra e Itália) a partir de 1 de novembro. Além disso, a empresa informou que nos voos internacionais operados por aeronaves de dois corredores, haverá um tripulante com a responsabilidade de ser o chefe do voo, cuja responsabilidade será organizar os serviços de bordo.
De acordo com a TAM, nas aeronaves Boeing 777, a poltrona, quando totalmente reclinada, terá 213 centímetros, o que representa um aumento de 15% com relação à atual. “A adaptação desses lugares será realizada gradualmente em todas as aeronaves desse modelo, com previsão de término até o fim do primeiro semestre de 2015”, diz o comunicado da aérea.
As passagens para esta classe de serviço não estarão mais disponíveis para venda a partir de hoje. Segundo a TAM, com essa mudança, a companhia passará a oferecer duas classes de serviços (Business Class e Classe Econômica) em voos para os seus 19 destinos internacionais. Os preços não devem mudar.
 
(Fonte : Portal Terra / imagem divulgação)

ANAC CONCEDE 7 FREQUÊNCIAS SEMANAIS PARA TAM VOAR AO CANADÁ


 

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) concedeu à TAM, empresa do grupo Latam Airlines, frequências de voos entre o Brasil e o Canadá, segundo portaria publicada no Diário Oficial desta quarta-feira.
No total, a agência concedeu sete frequências semanais para realização de voos entre os dois países.
 
(Fonte : Portal Terra, com informações da Reuters)

PUXADINHO DO AEROPORTO DE FORTALEZA SERÁ ENTREGUE EM MAIO, DIZ INFRAERO


 

A Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) afirmou nesta terça-feira (29) que a previsão de entrega das obras do terminal remoto temporário no Aeroporto Internacional de Fortaleza é dia 2 de maio. De acordo com a empresa, o cronograma das obras está dentro do prazo estipulado anteriormente. A estrutura temporária custa R$ 1,7 milhão e está sendo construída por conta da demora na ampliação do terminal. O Aeroporto Internacional Pinto Martins será o único com estrutura provisória entre as cidades-sede da Copa do Mundo.
De acordo com a Infraero, a área estará disponível a partir de 2 de maio, mas só será utilizado quando houver necessidade. A empresa responsável pela estrutura é a empresa Stand Show, que não quis se pronunciar sobre as obras e o prazo de entrega. A obra do terminal remoto temporário foi anunciado pelo presidente da Infraero, Gustavo do Vale, em fevereiro deste ano, como a alternativa para atender a demanda maior de passageiros durante o período da Copa do Mundo já que as obras de ampliação do aeroporto não ficarão prontas a tempo do Mundial.
Com previsão de entrega para 2 de maio, o terminal remoto ficará disponível por 90 dias. A Copa do Mundo será realizada de 12 de junho a 13 de julho. A estrutura provisória terá 1,2 mil m² e fica localizada ao lado do terminal de cargas, em frente ao novo pátio de aeronaves. Segundo a Infraero, a área terá capacidade para 400 mil passageiros e terá serviços de uma sala de embarque normal, com quatro portões de embarque, sanitários, cafeteria, revistaria, assentos e monitores dos voos.
Segundo a Infraero, os passageiros farão o check-in no aeroporto e serão levados de ônibus até o terminal provisório, onde de lá embarcarão. Os passageiros sairão do “puxadinho” e deverão ir a pé ou de ônibus até as aeronaves estacionadas no pátio. Com a estrutura complementar, a capacidade do aeroporto do Pinto Martins passa a ser 6,9 milhões de passageiros por ano. Atualmente, três ônibus, três micro-ônibus e duas vans podem fazer o transporte de passageiros no aeroporto de Fortaleza. Ainda de acordo com a Infraero, até a Copa do Mundo, mais dois ônibus serão entregues.

Ampliação

A primeira fase da obra de ampliação tem verba disponível de R$ 300 milhões e deveria ter sido entregue em março de 2014 para ser utilizada durante a Copa do Mundo e a a segunda a ser concluída apenas em 2017. As peças adquiridas para a ampliação ficaram sob as águas das chuvas que caíram recentemente na capital cearense e a obra está parada.
No dia 16 de abril, a Infraero abriu processo administrativo para rescindir o contrato com o consórcio responsável pelas obras de reforma e ampliação do aeroporto de Fortaleza. O Ministério Público Federal no Ceará (MPF-CE) recomendou, em duas ocasiões, a rescisão do contrato com o consórcio responsável pelas obras de ampliação. A primeira recomendação ocorreu em 7 de abril, a segunda no dia 15. Nas duas, o órgão alega “atrasos injustificados na execução da obra”.
A partir da data de início do processo de rescisão, dia 16, a empresa consorciada CPM Novo Fortaleza teve um prazo de cinco dias úteis para apresentar a defesa. Um dos diretores do consórcio informou ao G1, por telefone, que a empresa deve apresentar defesa, mas não forneceu mais informações sobre o processo.
 
(Fonte : G1)