quarta-feira, 11 de fevereiro de 2015

SONDAGEM VAI DIAGNOSTICAR COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS DO SETOR DE TURISMO BRASILEIRO




Projeto Avançando na Gestão de Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro, parceria da Confederação Nacional do Turismo e Sebrae, lança questionário buscando identificar o estágio da competitividade das empresas


O Projeto Avançando na Gestão de Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro, uma parceria entre a Confederação Nacional do Turismo (CNTur) e o Sebrae, está lançando um questionário para as empresas do setor do Turismo brasileiro, visando conhecer e identificar o estágio atual da competitividade, bem como as suas estratégias para se manterem – e crescerem – em um mercado cada vez mais exigente e concorrido.

Através dessa sondagem, junto à uma amostra representativa em termos geográficos e de segmentos do turismo, as empresas são consultadas sobre os diversos fatores que impactam na sua competitividade, tais como: a) relações com o mercado; b) relações com fornecedores e prestadores de serviços; c) relações com os colaboradores diretos; d) adoção de práticas relativas à qualidade dos produtos e serviços; e) grau de utilização de tecnologias e de busca de inovação; f) adoção de práticas de sustentabilidade e de responsabilidade social; g) parcerias e novas formas de sociedade e h) associativismo, cooperação e governança.

Com isso, o estudo pretende apresentar o estágio atual da competitividade das micro e pequenas empresas do turismo brasileiro, os principais gargalos para a competitividade empresarial e o crescimento do turismo, e as principais estratégias que as empresas pretendem adotar visando aumentar sua competitividade.

O Projeto Avançando na Gestão de Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro compõe-se de ações que irão promover o aprimoramento da gestão e a inclusão de boas práticas e inovações nas micro e pequenas empresas dos diversos segmentos do turismo, promovendo uma abordagem diferenciada ao compor um grupo de empresas que atuarão em conjunto, por determinado tempo, e coletivamente buscam alcançar novo patamar de competitividade e de equacionamento de problemas comuns. Ao final, em adição, deixam um legado ao ultrapassarem algum obstáculo ou carência através de uma solução coletiva.

As oficinas são predominantemente práticas e aplicáveis nas empresas. Diferentemente dos modelos tradicionais de instrutor de um lado e assistentes quase passivos de outro lado, nessa abordagem os atores principais que discutem e elaboram soluções são os próprios participantes à partir de suas vivências nas próprias empresas, trazendo para a oficina suas necessidades e possibilidades de aprimoramento.

As consultorias completam esse processo ao sair do coletivo de participantes (nas palestras e oficinas) para a situação específica de cada empresa. O consultor apoia a empresa na implementação efetiva daquelas práticas e melhores modelos discutidos nas oficinas e nas quais a empresa tem apresentado algumas dificuldades ou necessidades de reorientação.


as empresas do setor, bem como suas estratégias para se manterem e crescerem num mercado cada vez mais exigente e concorrido.
Essa ação é muito importante e serão poucos minutos para responder ao questionário.
O estudo é realizado através da parceria CNTUR/SEBRAE no Projeto Avançando na Gestão de Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro.
as empresas do setor, bem como suas estratégias para se manterem e crescerem num mercado cada vez mais exigente e concorrido.
Essa ação é muito importante e serão poucos minutos para responder ao questionário.
O estudo é realizado através da parceria CNTUR/SEBRAE no Projeto Avançando na Gestão de Micro e Pequenas Empresas do Turismo Brasileiro.

Participem acessando :
http://cntur.fpsrio.cAs empresas que desejarem participar do estudo, devem acessar /http://cntur.fpsrio.com

(Imagem divulgação)

CARNAVAL ACRESCENTA MAIS DE 1,2 MIL VOOS EXTRAS AO PAÍS

Uma pesquisa inédita do Ministério do Turismo mapeou as preferências dos viajantes brasileiros para deslocamento. O estudo mostra que o avião se consolidou como o meio de transporte mais requisitado do viajante brasileiro.
Mais da metade dos turistas (58,5%) que pretende viajar pelos próximos seis meses o fará de avião, diz o estudo, feito em janeiro em sete capitais do País. Apenas neste Carnaval, entre quarta-feira (11) e 20 de fevereiro, serão 1,2 mil voos extras no Brasil, segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
A expectativa do Ministério do Turismo é de que o evento festivo movimente 6,8 milhões de turistas, com um acréscimo de mais de R$ 6,6 bilhões à economia nacional. O faturamento do período representa 3% do total gerado anualmente pela indústria de viagens e turismo no País.
Na avaliação do Ministro do Turismo, Vinicius Lages, os números revelam a importância do turismo para a economia do País, já que os benefícios favorecem não só o setor de transporte de passageiros, como também serviços de alimentação, comércio e hospedagem.
A fim de prevenir transtornos, os aeroportos de Brasília, Guarulhos (SP) e Galeão (RJ) terão reforço de fiscalização 24 horas por dia. Os demais aeroportos que fazem parte da operação: Santos Dumont (RJ), Congonhas (SP), Viracopos (Campinas-SP), Salvador (BA) e Recife (PE) – terão aumento de inspetores em dias e horários de maior movimento.

Informações sobre atrasos e cancelamentos de voo

A empresa deve, ainda, oferecer facilidade de comunicação (ligação telefônica, Internet e outros) para atrasos superiores a uma hora; alimentação, quando a espera for superior a duas horas; acomodação em local adequado; traslado; e, quando necessário, serviço de hospedagem, para atrasos superiores a quatro horas.

(Fonte : MTur - imagem divulgação)

segunda-feira, 9 de fevereiro de 2015

MTUR E SDH LANÇAM CAMPANHA DE PROTEÇÃO ÀS CRIANÇAS NO CARNAVAL


Cerca de 6,8 milhões de turistas devem movimentar o país nos próximos dias. Ministros do Turismo e da Secretaria de Direitos Humanos mobilizam a sociedade para denunciar violações aos direitos das crianças e adolescentes


O Ministro do Turismo, Vinicius Lages, participou nesta sexta-feira (6) do lançamento da campanha PROTEJA – NÃO DESVIE O OLHAR. Em parceria com a ministra-chefe da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República, Ideli Salvatti, debateram, em videoconferência online, a importância de adotar medidas para evitar esse tipo de crime. O tema é um dos desafios enfrentados pelo Ministério do Turismo (MTur), especialmente em períodos que reúnem um grande número de turistas, como o Carnaval.

De acordo com estimativa do Ministério, cerca de 6,8 milhões de turistas brasileiros devem aproveitar a folia nos principais destinos do país. “Ao mobilizar uma rede de profissionais ligados ao setor unimos forças para enfrentar o problema e fortalecemos a boa imagem que se tem do Brasil”, disse Lages.

A mensagem “PROTEJA – NÃO DESVIE O OLHAR” tem sido disseminada nos principais estabelecimentos ligados ao turismo, como meios de hospedagem, bares e restaurantes. “Eles estão envolvidos neste ato de sensibilização, ao observar, por exemplo, se há menores desacompanhados em meios de hospedagem, o que é proibido em Lei. Além disso, cooperativas de taxis darão um reforço ao colarem adesivos com a mensagem nos carros”, afirmou o ministro.

Os Centros de Atendimento ao Turistas (CATs) também aderiram à campanha. Eles vão distribuir cartilhas e materiais da campanha, disponíveis em português, inglês e espanhol, como forma de orientar estrangeiros e brasileiros que viajam pelo país.

A ministra Ideli Salvatti afirmou, ainda, que o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal devem ajudar na divulgação, ao incluir no extrato bancário o slogan da campanha. “A sociedade tem acolhido as nossas crianças ao se conscientizar da importância de proteger os menores. Prova disso é que o número de denúncias do Disque 100 supera o registro meio milhões de ligações”, disse.

As ações de proteção à criança realizadas em 2014 pelo MTur mobilizaram mais de duas mil pessoas em 22 capitais do Brasil. Em 2015 as palestras sobre a tema serão feitas em mais de 20 destinos brasileiros, com previsão de início ainda este mês.


Como denunciar?


O canal é o Disque 100. O atendimento é feito sem interrupção, a qualquer hora do dia ou da noite. As ligações são mantidas em sigilo e encaminhadas ao conselho tutelar e à polícia civil ou militar. Centros de Apoio Operacional das Promotorias de Infância e Juventude avaliam e repassam para o acompanhamento às promotorias de infância.


Aplicativo


A denúncia também pode ser feita pelos celulares, por meio do aplicativo “Proteja Brasil”, desenvolvido pela Unicef e pelo governo brasileiro. Disponível na Apple Store e na Google Play, o programa ajuda os usuários a identificar e denunciar as violações de direitos de crianças e adolescentes. É possível, ainda, localizar as delegacias ou unidades de conselho tutelar mais próximas do cidadão.


(Com informações do MTur)