Saber qual é o tamanho da mala que pode ser levada a bordo do avião é uma dúvida muito frequente entre os clientes, principalmente para os que utilizam os serviços de autoatendimento. Pensando em evitar surpresas na hora de embarcar, a Webjet desenvolveu soluções que visam dar mais agilidade aos seus voos. Elas já estão disponíveis no Rio de Janeiro e nas próximas semanas estarão disponíveis em todos os aeroportos operados pela Webjet, tornando a acomodação dos passageiros dentro do avião mais rápida.
A partir de agora, o cliente vai encontrar no saguão do aeroporto, junto aos quiosques de autoatendimento e na entrada da fila de despacho de bagagem, um painel onde poderá conferir se a sua mala tem dimensões compatíveis com a da figura impressa, que mostra o tamanho máximo permitido para a bagagem de mão. Caso ultrapasse as dimensões do desenho, o volume deverá ser despachado. Já na área de embarque, um agente da Webjet terá uma espécie de caixa, com fundo falso, para medir se a mala tem tamanho compatível com o espaço do bagageiro da cabine do avião. Se a bagagem for maior, será despachada ali mesmo.
(Fonte : Business Travel Magazine)
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