quarta-feira, 25 de julho de 2012

MINISTÉRIO DA JUSTIÇA ABRE PROCESSO ADMINISTRATIVO CONTRA A GOL E A TAM



A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, por meio de seu Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, instaurou ontem processos administrativos contra duas empresas de transporte aéreo, a TAM Linhas Aéreas S.A. e a Gol Transportes Aéreos S.A., para apurar possíveis irregularidades na venda de passagens, em razão da falta de transparência e ausência de informações pela inserção de seguro de viagem selecionado no momento da contratação.
Depois de examinar documentos e denúncias de consumidores e também ouvir de forma preliminar as empresas, o Departamento concluiu que há indícios de infração aos direitos básicos do consumidor e de prática comercial abusiva no fornecimento de serviços. Os fornecedores têm dez dias, a partir do recebimento da notificação, para apresentar sua defesa. Se for constatada infração, as empresas poderão ser multadas em até R$ 6,2 milhões, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

(Fonte : Business Travel Magazine)

Nenhum comentário:

Postar um comentário