A Mauatur - Associação Turística e Comercial da região de Visconde de Mauá (RJ), e o Sebrae/RJ – Serviço de Apoio as Micro e Pequenas Empresas do Estado do Rio de Janeiro acabam de lançar o portal www.visiteviscondedemaua.com.br, que contém os 89 empreendimentos (restaurantes, bares, pousadas e hotéis) que foram contemplados com o “Selo Visconde de Mauá de Qualidade no Turismo”. A criação do selo visa reconhecer os melhores empreendimentos, e melhorar a oferta turística da região nas três localidades, Visconde de Mauá, Maringá e Maromba, com isso ampliando a satisfação e a valorização dos produtos e serviços turísticos regionais. As avaliações nestes empreendimentos foram realizadas por pesquisadores treinados, e entre os critérios observados foram: situação legal, infraestrutura, gestão do negócio, atendimento ao turista/visitante, gestão da qualidade, segurança para o turista/visitante, responsabilidade socioambiental, parcerias, cooperação e representatividade, além de atividades agregadas ao estabelecimento.
Além disso, os empreendimentos contemplados pelo selo firmaram um termo de adesão ao projeto, e passarão por etapas periódicas de monitoramento, conduzidas pela Mauatur, para mostrar onde necessita ser realizadas as melhorias dos serviços e nos produtos para que a empresa evolua e preste um atendimento de excelência aos turistas.
(Fonte : Revista Hotéis)
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